Проектное внедрение ПО

Для успешного запуска в компании программного обеспечения (ПО) необходимо выполнять все работы в рамках проекта внедрения, одобренного высшим руководством предприятия, т.к. большинство подобных проектов, так или иначе, изменяют внутренние бизнес-процессы компании, должностные обязанности сотрудников.

Особенностью проектов внедрения ПО, также как и консалтинговых проектов, по сравнению с «обычными проектами» (проектами с большой долей материальной составляющей в выходной продукции) является обратный профиль рисков, повышающий вероятность недостижения заявленных целей к окончанию проекта.

Для снижения рисков проектов запуска ПО компания «БлицПроект» предлагает следующие фазы проекта:

  1. Инициация (запуск) проекта.
    Основная цель фазы – достичь общего понимания среди всех участников проекта,  что будет внедрено, а что нет, т.е. определить границы и рамки проекта.
    Обычно выходами этой фазы являются: Отчет об экспресс-обследовании, Устав проекта, План-график работ (укрупнено), Бюджет проекта (предварительно).
  2. Предпроектное обследование.
    Основная цель фазы - установить единые для всех заинтересованных лиц проекта измеримые показатели: цели проекта, что будет получено по завершению проекта, ожидания ключевых сотрудников.
    Обычно выходами этой фазы являются: Отчет о предпроектном обследовании с концепцией реализации проекта, План управления проекта, План-график работ (уточненный), Бюджет проекта (обновленный).
  3. Проектирование системы.
    Основная цель фазы – детализировать ключевые требования к системе и оценить возможность их технической реализации, путем создания прототипов системы.
    Обычно выходами этой фазы являются: Техническое задание (Спецификация требований к системе), Прототипы системы, Контрольные примеры, План управления проекта (обновленный), Бюджет проекта (обновленный).
  4. Разработка системы.
    Основная цель фазы – реализовать детализированные требования к системе и подготовить систему к развертыванию.
    Обычно выходами этой фазы являются: Работающая система, верифицированная по контрольным примерам, Протокол проведения предварительных испытаний, Пользовательская документация, План управления проекта (обновленный), Бюджет проекта (обновленный).
  5. Опытная эксплуатация.
    Основная цель фазы – убедиться, что система соответствует потребностям и ожиданиям Заказчика.
    Обычно выходами этой фазы являются: Работающая система (обновленная), обученные пользователи и сформированная служба техн.поддержки, Протокол проведения приемочных испытаний, Решение Заказчика о запуске системы в промышленную эксплуатацию, Пользовательская документация (обновленная), План управления проекта (обновленный), Бюджет проекта (обновленный).
  6. Промышленная эксплуатация.
    Основная цель фазы – ввести систему в промышленную эксплуатацию и передать на регулярное сопровождение службе техн.поддержки.
    Обычно выходами этой фазы являются: введенная в эксплуатацию система, актуализированная проектная документация, итоговое совещание, посвященное оценке результатов проекта и его формальному закрытию.

Описанный выше подход с последовательным переходом от одной фазы к другой при внедрении ПО не является единственно верным и неизменным. На конкретном предприятии он может быть адаптирован и упрощен, учитывая специфику работы Заказчика, или на некоторых фазах применен «быстрый проход» (очередная фаза начинается, не дожидаясь полного завершения предыдущей).

Одной из таких технологий, проверенных на практике, является «Технология Быстрого Результата» (ТБР). Хотя ТБР разработана фирмой «1С» для управления внедрением типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие», на наш взгляд, она может быть успешно применена на проектах внедрения любых коробочных продуктов, при этом значительно экономятся ресурсы и не теряется нить управления проектом.

ТБР направлена на получение быстрых, регулярных (ежемесячных) и качественных результатов, имеющих ценность для Заказчика, и предполагает регулярное закрытие выполненных работ и обеспечивает Исполнителю получение регулярного (ежемесячного) финансирования на выполнение работ.
Данная технология была разработана в условиях экономического спада и включает в себя, как практический опыт партнерской сети, так и передовой мировой (PMI PMBOK, eXtreme Programming). Технология доступна партнерам «1С» и клиентам в виде отдельного программного продукта «1С:ТБР», поставляемый в виде электронной базы данных документов с описанием процедур, примеров использования и шаблонами проектных документов.

Решение о применении той или иной технологии внедрения принимается совместно с представителями Заказчика, исходя из целей и задач проекта запуска ПО.

Портфолио Узнайте больше о
выполненных
компанией проектах
Наши продукты Узнайте больше о
разработанных продуктах